원장님 ㅜㅜ

🚨 예약 5분 전 취소… 벌써 다섯 번째?! 😱

원장님들, 이런 고객님 어떻게 하시나요? 😭

예약 시간은 다가오는데…
갑자기 들어온 예약 직전 취소!

그런데 이번이 처음이 아닙니다.
무려 다섯 번째 취소! 😳

더 놀라운 건?
아무렇지도 않게 다음 날 예약을 또 잡으셨다는 사실!

고객님의 사정도 이해하고 싶지만,
그 시간만큼은 다른 고객님도 예약하지 못하도록 비워둔 소중한 시간이잖아요. 🥹

샵을 운영하다 보면 정말 다양한 상황을 만나게 됩니다.

💬 전국의 원장님들께 여쭤봅니다!

✅ ① 한 번 더 기회를 드린다.

✅ ② 예약금을 받고 예약을 진행한다.

✅ ③ 정중하게 다음 예약을 거절한다.

🔥 여러분이라면 1번, 2번, 3번 중 어떤 선택을 하시겠어요?

원장님도 좋고, 고객님도 좋아요!

댓글로 여러분의 생각을 알려주세요! 👇

서로의 입장에서 이야기 나누고 싶습니다. ❤️

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