손님 90%가 다시 온다면서 80%는 왜 딴 부동산으로 갈까요? (중개사 생존 33터치 시스템)
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손님 90%가 다시 온다면서 80%는 왜 딴 부동산으로 갈까요? (중개사 생존 33터치 시스템)
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"거래 마친 손님의 90%는 다음에 또 오겠다고 말합니다.
그런데 왜 실제로 다시 찾아오는 손님은 20%도 안 될까요?"
부동산 중개에서 고객이 떠나는 이유는 우리가 싫어서가 아닙니다.
단지 '연락을 이어가는 나만의 시스템'이 없었기 때문입니다.
거래 절벽과 침체기일수록 불특정 다수의 매수자를 쫓아다니기보다,
우량 물건을 쥔 집주인과 기존 고객을 내 평생 단골로 만드는
'소유자 중심 관리'로 영업 방식을 전환해야 살아남습니다
There is no subtitles in the video.
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부동산 중개에서 고객이 떠나는 이유는 우리가 싫어서가 아닙니다.
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