[직원인터뷰] Meritz, 장기청약파트는 이런 부서에요~

"장기청약파트는 장기보험 신계약 체결과 관련한 전반적인 프로세스와 업무를 개선하고 운영하는 부서입니다"

치열한 시장환경에서 경쟁력 있는 시스템 제공은 매우 중요한 선택 요소이며, 청약파트는 이와 더불어 각종 보험규제와 제도에 맞춰 정확하고 빠르게 프로세스를 반영하고 대응하는 업무를 합니다.

이런 일을 합니다.
하나, 신상품 출시/개정시 상품관련 정보를 반영하고 청약시스템을 구축합니다.
둘, 상품설명자료(청약서,상품설명서 등)와 보험증권 등 제서식을 운영/관리합니다.
셋, 모바일, 전자서명, AI음성봇 등 다양한 청약채널을 개발/관리합니다.
넷, TM(통신판매)를 위한 표준녹취스크립트를 운영합니다.
다섯, 신계약과 관련한 데이터를 점검하고 보험법규 개정에 따른 주요사항을 반영합니다.
여섯, 프로세스 경쟁력을 갖추기 위한 다양한 개선작업과 시도들을 통해 현장편의와 효율화에 기여합니다.

"이런 분이었으면 좋겠습니다."
하나, 업무에 대한 주인의식과 책임감을 가지고 기존 프로세스의 혁신을 이루고자 하는 열정을 가진 분
둘, 사용자경험을 개선하고 디지털 기술 도입 등 능동적으로 새로운 방식에 대해 고민하는 자세를 갖추신 분
셋, IT/영업채널/다양한 업무부서/현장 등 이해관계자들과 유연하고 명확한 커뮤니케이션을 할 수 있는 역량을 가지신 분