"작은 불편함도 놓치지 않으려고요" 올보르의 발전 비하인드 스토리

이번 영상에서는 올보르의 제품들이 어떤 과정을 거쳐 더 나은 방향으로 발전하고 있는지, 기획과 CS를 담당하는 실장님과 미디어팀에서 올보르만의 감성을 보여주는 주임님의 진솔한 이야기를 담아보았습니다.

고객님들이 남겨주신 소중한 피드백을 놓치지 않고 어떻게 디테일한 개선으로 이어가고 있는지, 그리고 상하이 박람회에서 느꼈던 솔직한 감정들까지 모두 담았습니다.

고객님들이 언제나 신뢰할 수 있는 브랜드가 되기 위해 치열하게 고민하겠습니다. 더 단단해질 올보르의 앞날을 함께 지켜봐 주세요!

🤎타임라인🤎
00:00 오프닝 및 실무진 소개
00:12 Q1. 최전선에서 전하는 CS/AS 이야기
01:03 Q2. 고객 목소리로 완성한 디테일 개선
02:58 Q3. 상하이 박람회에서 찾은 올보르의 차별점
05:20 Q4. 올보르가 꿈꾸는 다음 목표와 비전