"โทนี่"ผช.ผจก. เซเว่นฯ ไบเทคบางนา ใช้ 7 ภาษา มัดใจลูกค้าทั่วโลก I เรื่องดีดีทั่วไทย I 30-10-26

"โทนี่"ผช.ผจก. เซเว่นฯ ไบเทคบางนา ใช้ 7 ภาษา มัดใจลูกค้าทั่วโลก I เรื่องดีดีทั่วไทย I 30-10-26

เขาคือ“พี่โทนี่” หรือ "นายธีระวัตร วานิชคาม" ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน 7-Eleven สาขาไบเทคบางนาชั้น B ที่ไม่ได้มีดีแค่ทักษะการบริการ แต่ยังสามารถสื่อสารได้ถึง 7 ภาษา พี่โทนี่ทำงานกับ 7-Eleven มานานกว่า 3 ปี ในบทบาทผู้ช่วยผู้จัดการ ล่าม และ MC โดยสามารถสื่อสารภาษาต่างประเทศได้ 7 ภาษา ได้แก่ อังกฤษ จีนกลาง อินโดนีเซีย มาเลเซีย ญี่ปุ่น พม่า และเยอรมัน ซึ่งภาษาที่ถนัดเป็นพิเศษคือภาษาอังกฤษ ภาษาจีน และภาษามาเลเซีย

ทักษะทางภาษาของพี่โทนี่ มาจากความชอบส่วนตัวตั้งแต่วัยเด็ก โดยเจ้าตัวเป็นคนจังหวัดพระนครศรีอยุธยา เมืองท่องเที่ยวที่มีชาวต่างชาติเดินทางมาเยือนอยู่เสมอ ทำให้คุ้นเคยกับการพบปะและสื่อสารกับผู้คนหลายเชื้อชาติ ก่อนจะต่อยอดความสนใจด้วยการศึกษาด้านภาษาเพิ่มเติมจากหลายสถาบัน พี่โทนี่ จบการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านการสื่อสารและกฎหมาย รวมถึงปริญญาโทด้านภาษาและการท่องเที่ยว อีกทั้งยังเคยมีโอกาสไปประจำการในประเทศมาเลเซีย สิงคโปร์ และอินโดนีเซีย ประสบการณ์เหล่านี้ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนการใช้ภาษาได้อย่างคล่องแคล่ว และนำความรู้มาใช้ในการทำงานบริการได้อย่างเต็มศักยภาพ ส่วนจุดเปลี่ยนสำคัญในชีวิตของพี่โทนี่เกิดขึ้นในช่วงวิกฤตโควิด-19 เมื่อธุรกิจท่องเที่ยวต้องหยุดชะงัก และไม่มีใครรู้ว่าสถานการณ์จะคลี่คลายเมื่อใด

พี่โทนี่มองเห็นและสร้างความประทับใจให้กับเขา คือร้าน 7-Eleven และ CP ALL ที่ยังคงยืนหยัดเคียงข้างผู้คนในยามเกิดวิกฤตต่างๆ จึงเป็นแรงบันดาลใจสำคัญที่ทำให้ตัดสินใจเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวเซเว่นฯ และใช้ทุกองค์ความรู้ด้านภาษาที่มีมาใช้บริการสื่อสารกับลูกค้าจากประเทศต่างๆให้เข้าใจ ไม่เพียงช่วยให้การซื้อขายสะดวกขึ้น แต่ยังทำให้ลูกค้ารู้สึกอุ่นใจและได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิด

#พี่โทนี่เซเว่น #ผู้ช่วยผจกพูด7ภาษา #เรื่องดีดีทั่วไทย #เซเว่นไบเทคบางนา #7ElevenThailand
#สกิลภาษาขั้นเทพ #พูดได้7ภาษา #พนักงานเซเว่นทรงคุณค่า #บริการด้วยใจ #คนไทยไม่แพ้ชาติใดในโลก
#แรงบันดาลใจ #เรียนภาษาเพื่อการสื่อสาร #CPALL #ครอบครัวเซเว่น #7Eleven #เซเว่นอีเลฟเว่น
#ไบเทคบางนา #BITECBangna #ServiceMind #พิสูจน์ฝีมือคนทำงาน



ช่องทางติดตามสถานีข่าว TNN ช่อง16
https://www.tnnthailand.com
https://tv.trueid.net/live/tnn16
https://www.youtube.com/c/tnn16
https://www.facebook.com/TNNthailand/
https://www.facebook.com/TNN16LIVE/
https://twitter.com/tnnthailand
https://www.instagram.com/tnn_online/
https://www.tiktok.com/@tnnonline
Line @TNNONLINE หรือคลิก https://lin.ee/4fP2tltIo

ทันโลก ทันเศรษฐกิจ ทันทุกความจริง กับ TNNช่อง16 สถานีข่าวที่ถือหลักการของการนำเสนอข่าวตรงประเด็น รวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำ และเป็นกลาง โดยทีมข่าวมืออาชีพ