반복되는 병원·시설 내 노인 학대…대책은? / KBS 2026.11.09.

[앵커]

얼마전 전남광주 한 병원에서 고령 환자가 요양보호사에 밀려 넘어졌다는 소식을 전해드렸는데요.

이런 병원과 시설 내 노인 학대 사고는 끊이지 않고 반복되고 있습니다.

대책은 없는지 박세은 기자가 취재했습니다.

[리포트]

80대 환자의 컵을 거칠게 낚아채는 요양보호사.

중심을 잃고 넘어진 환자를 요양보호사는 바라보기만 하다 자리를 떠나고, 지나던 간호조무사도 별다른 조치를 하지 않습니다.

고관절을 크게 다친 80대 환자는 수술까지 받아야 했습니다.

[피해 환자 자녀/음성변조 : "요양사분이 잘못했지만 진짜 2차적으로 간호사분이 그분이 더 관리 감독을 하고 어떻게 됐는가 상황 조처를 하고 모든 걸 해야 될 분이 오히려 관망만 했다는 거죠."]

병원이나 시설 내 노인 학대 사건은 끊이지 않고 있습니다.

3년 전에는 광양의 시립요양원에서 80대 환자가 요양보호사에 폭행당해 대퇴부가 골절되기도 했습니다.

보건복지부에 따르면 지난해에만 '노인 학대'로 판정된 사례는 7천 9백여건.

이 가운데 병원과 요양원 등 시설에서 발생한 학대 사례는 750건에 달했습니다.

전문가들은 고령화가 진행되면서 돌봄 수요는 늘고 있지만 이에 맞는 교육이나 처우는 개선되지 않고 있다고 지적합니다.

보건복지부가 장기요양기관에서 근무하는 요양보호사에게 2년 마다 8시간 이상의 보수교육을 하도록 하고 있지만, 현장에서 발생할 수 있는 다양한 사례를 다루기는 역부족이란 겁니다.

또 처우가 열악한 것도 돌봄의 질을 떨어뜨리고 있는 이유입니다.

[이정화/전남대학교 생활복지학과 교수 : "이제 시설에서 이런 상황에 어떻게 대처해야 되는지에 대한 교육이 되어야 되는 거죠. 인권 교육이라든가."]

건강보험심사평가원의 요양병원 적성정 평가 기준에도 노인학대 관련 항목이 없고, 학대가 발생하더라도 관련기관과 공유되지 않고 있어 제도 개선도 시급합니다.

KBS 뉴스 박세은입니다.

촬영기자:조민웅

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