ep02.당근마켓 구매취소 거부당해서 변호사가 AI 데리고 국민신문고 갔습니다 (feat. Claude Opus5) [개밥변]

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변호사가 AI에게 실제 사건을 브리핑하고, 법리 검토부터 국민신문고 민원 접수까지 전 과정을 맡겨봤습니다.

당근마켓에서 산 중고 만화책, 구매취소 버튼을 눌렀는데 판매자가 거부하고 그냥 발송해버렸습니다.
알고 보니 당근마켓은 '구매'는 클릭 한 번으로 즉시 성립되지만, '취소'는 판매자 동의가 있어야만 가능한 구조였습니다.

변호사가 소비자 입장에서 이 문제를 짚어보기로 했습니다. AI(클로드)에게 사건을 설명하고, 법률 검토를 맡기고, 실제로 국민신문고에 민원까지 접수하는 전 과정을 라이브로 진행했습니다.

00:00 요약
00:23 사건 배경
03:17 클로드에게 사건 브리핑
20:57 종합법률검토의견서 분석
31:47 국민신문고 접수 준비
41:42 이 사건 진짜 핵심 쟁점 총정리

민원 처리 결과는 답변 받는데로 공개하겠습니다.
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* 본 영상은 실제 개인 소비자 분쟁을 바탕으로 한 콘텐츠이며, 특정 판매자를 비방할 목적이 없습니다.
* AI가 생성한 문서는 실제 제출 전 변호사가 직접 검토했습니다.

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