Robot phục vụ ở Nhật Bản có siêu năng lực đọc vị cảm xúc của khách hàng

Thay vì chỉ là những cỗ máy bưng bê vô tri, robot phục vụ tại các nhà hàng Nhật Bản đang khiến thực khách bất ngờ vì khả năng thấu hiểu cảm xúc con người.
Điển hình là Pepper, chú robot cao 1m2 với ngoại hình thân thiện. Cỗ máy này không chỉ mang đồ ăn mà còn có thể nhận diện nụ cười hay vẻ mệt mỏi trên gương mặt khách hàng để chủ động hỏi thăm hoặc pha trò cho bầu không khí bớt căng thẳng. Để tương tác tự nhiên hơn, Pepper sở hữu tới 20 trục khớp chuyển động, giúp các cử chỉ uyển chuyển như người thật thay vì cứng đơ như robot truyền thống. Cụm bánh xe xoay 360 độ kết hợp cảm biến laser giúp robot luồn lách qua những lối đi chật hẹp và hạn chế va chạm. Trước ngực là màn hình cảm ứng 10.1 inch hỗ trợ gọi món và thanh toán ngay tại chỗ, khách hàng chỉ cần ới một tiếng là robot phục vụ có mặt ngay. tức thì.
Bạn nghĩ sao về chú robot phục vụ thông minh này tại Nhật Bản? Hãy chia sẻ ý kiến cùng Một Thế Giới nhé.