인천 그랜드 하얏트 호텔이 반쪽이 됐습니다. 내돈내산 후기

인천 공항 근처 가성비 호캉스로 사랑받던 ‘그랜드 하얏트 인천’.
최근 신관(웨스트 타워)이 파라다이스로 매각되면서 "이제 구관만 남았는데 가도 좋을까?" 걱정 반, 기대 반으로 아이들과 함께 직접 다녀왔습니다!

낡은 주차장을 지나며 '잘못 왔나?' 싶었던 불안감도 잠시,
걱정했던 수영장 시설은 크고 깔끔하게 잘 관리되어 있었고 16평형 패밀리룸 객실은 세련되진 않아도 심플함과 쾌적함 그 자체였습니다. 시그니처인 1층 조식당 '에잇(8)'의 만족도 역시 여전했고요.

무엇보다 이번 투숙에서 가장 놀라웠던 점은 '직원들의 역대급 친절함'이었습니다.
거대한 하드웨어를 무기로 삼은 옆 동네 파라다이스에 맞서, 하얏트는 5성급 호텔다운 '최고의 소프트웨어(인적 서비스)'로 승부수를 던진 느낌을 받았습니다.

시설의 아쉬움을 서비스로 완벽하게 만회한 인천 하얏트 호텔!
저는 무조건 재방문 의사 100%입니다. 자세한 룸 컨디션과 수영장, 조식 후기는 영상으로 확인해 보세요! 👇

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