고객이 말하면 진짜 바꾸는 카드사가 있다?(🍪있음)

고객의 시선으로 불편을 발견하고
더 나은 금융 경험을 위해 함께 고민하는
롯데카드 신뢰경영 소비자위원회(aka.#고객패널)

소비자위원님들이 직접 전하는
롯데카드의 변화는 과연 어떤 모습일까요? 🎤✨
다양한 고객을 위한 사용성 개선을 직접 진행한
직원들의 생생한 인터뷰까지!

고객의 목소리가 경영의 중심에 닿을 수 있도록
이사회 내 금융소비자위원회를 설치하고
업계 최초로 대표이사가 위원으로 참여하는
롯데카드 소비자보호 이야기를
영상으로 만나보세요🎬👀


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