BMW X3 출고하러 왔는데... 차가 없었습니다ㅣX3 30 M 스포츠 프로 출고기

이번 영상은 BMW X3 30 M 스포츠 프로 출고 이야기입니다.

출고를 위해 먼 길을 와주신 고객님께 예상하지 못한 상황이 발생했습니다.
작업 과정에서 소통의 실수가 있었고, 고객님께 불편과 걱정을 드리게 되었습니다.

결과적으로는 잘 해결되어 무사히 출고를 마칠 수 있었지만,
저는 이런 부분 역시 제 책임이라고 생각합니다.

영업을 하면서 항상 완벽한 출고를 위해 노력하고 있지만,
사람이 하는 일이다 보니 예상하지 못한 실수가 생길 때도 있습니다.

그렇다고 숨기거나 좋은 모습만 보여드리기보다는,
이런 과정도 있는 그대로 공유하는 것이 맞다고 생각했습니다.

이번 일을 통해 다시 한 번 많은 것을 배웠고,
앞으로는 더 꼼꼼하게 확인하고 같은 일이 반복되지 않도록 노력하겠습니다.

너그럽게 이해해주시고 끝까지 믿어주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.

그리고 항상 믿고 찾아주시는 고객님들께도 진심으로 감사드립니다.

오늘도 시청해 주셔서 감사합니다.

BMW 신차문의
코오롱모터스 황정원 대리
010-4490-0999
"38선만 넘지 않으면, 전국 어디든 출고갑니다."

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Music by. 브금대통령
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