판매자도 포기한 머신, 부품 하나 안 바꾸고 고쳤습니다 | 1부

안녕하세요.
마인커피 임사장입니다.

오늘 영상은 페마 전자동 커피머신 수리 영상입니다.

해당 머신은 구입 후 4년 만에 해당 고장이 발생했습니다.

판매처에서는 원인을 찾지 못해 수리 불가 판정을 내렸고,
여러 곳에 문의했지만 수리가 가능하다는 답을 듣지 못했다고 합니다.

결국 마지막으로 저희에게 문의를 주셨고,
머신을 입고해 점검하게 되었습니다.

저희는 영업용 전자동 머신 수리를 선뜻 맡지 않는 편입니다.
점검과 테스트를 위해 별도의 전원 공급이 필요한 경우가 많고,
원인을 찾더라도 부품 수급이 쉽지 않은 경우가 많기 때문입니다.

그래도 고객님께서 어떻게든 고쳐서 사용하고 싶다는 의지가 강하셨고,
여러 곳에서 수리가 어렵다는 답을 들었음에도 포기하지 않으셨기에,
저 역시 도움을 드리고자 수리를 진행하게 되었습니다.