오산 오색시장, 경기도 최초 ‘디지털 배송센터’ 운영

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⚑오산 오색시장
300여 개의 점포가 들어선 오산 오색시장.

자막: 100년 전통 오색시장, 상설매장과 오일장 운영
100년 이상의 역사를 이어온 전통시장으로, 상설시장뿐 아니라 오일장이 함께 운영되고 있습니다.

단골 가게를 찾은 한 손님이 장바구니에 물건을 넣는 대신 휴대전화를 꺼내 듭니다.

자막: 휴대전화로 매장별 QR코드 스캔해 택배 접수
매장의 QR코드를 스캔해 주소를 입력하면, 무거운 짐을 들고 갈 필요 없이 어디든 배송됩니다.

인터뷰-박남희(오산 오색시장 방문객)
시장에서 보면 가격은 싸고, 물건은 좋고, 사장님도 친절하시고 덤도 주셔서 좋은데, 뭐를 사면 무거운 거예요. (짐을 들고) 버스를 타고 내릴 때는 얼른 내려야 될 것 같은 압박감...그럴 때 불편하고 무겁고 그런데, 택배 시스템이 들어온다니까 저는 굉장히 좋죠.

자막: 오색시장, 경기도 최초 ‘디지털 배송센터’ 운영
오산 오색시장이 CJ대한통운과 함께 경기도 최초로 디지털 배송센터를 운영합니다.

자막: 점포별로 PC, 라벨 프린터 없이도 간편하게 배송 접수
PC나 라벨 프린터를 갖추지 않아도, 점포별로 부여된 QR코드나 모바일앱을 활용하면 배송 접수가 완료됩니다.

자막: 오색시장 배송 매니저가 일괄 수거해 발송
접수된 물품은 오색시장 배송 매니저가 수거해 택배 처리를 대신해 줍니다.

자막: 스마트 기기 조작 서툰 상인이나 고객에도 맞춤 서비스
스마트 기기 조작이 어려운 고령의 상인이나 고객을 위한 지원 서비스도 마련됩니다.

인터뷰-김주현(오산 오색시장 상인회장)
택배를 보낸다는 부담감이 많이 줄었어요. 왜냐면 혼자 장사를 하다 보면, 택배 서비스를 본인이 감당을 하고, 배송지까지 가져다줘야 하는 부담이 있어서 힘든 경우가 있는데, 상인회 배송 매니저가 점포를 찾아가서 물건을 픽업하는 시스템이기 때문에, 상인분들은 장사에만 신경쓰시면 되고 여러 가지로 큰 이득으로 돌아오는....

자막: “고객 편의 높여 전통시장 판로 넓히는 계기”
오산시는 고객 편의성을 높인 이번 디지털 배송시스템이 전통시장의 판매기회를 넓혀 지역경제 활성화에도 도움이 되길 기대하고 있습니다.

인터뷰-조용호 오산시장
값싼 물건을 직접 고르고, 사람 사는 냄새를 맡을 수 있고, 정겨움을 느낄 수 있기때문에 전통시장을 많이 찾는다고 생각합니다. 디지털 배송 서비스가 잘 자리 잡아서 백년전통 오색시장이 더욱 활성화되고 소비자들에게 사랑받을 수 있도록....

오색시장상인회는 이번 디지털 배송의 운영 초기 문제점을 보완해 상인과 소비자 모두 만족할 만한 모델을 만들어 갈 계획입니다.

전통에 혁신을 더한 오색시장의 새로운 시도가 앞으로의 100년을 어떻게 그려나갈지 기대됩니다.