"파마 5만원도 비싸다고 x랄하는 동네에서 어떻게 30만원을 받냐?"

"파마 5만원도 비싼 동네에서 어떻게 30만원을 받냐"는 말, 틀렸습니다. 문제는 동네가 아니라 포지셔닝입니다.
5천원 백반집 손님한테 15만원 스테이크를 들이밀면 당연히 안 팔립니다. 하지만 처음부터 스테이크집으로 차려놓으면 얘기가 달라집니다. 손님은 가게가 정해놓은 기준에 맞춰 들어옵니다. 미용실도 똑같습니다. 내가 먼저 프리미엄 공간처럼 보여야 손님도 그 가격을 당연하게 받아들입니다.
핵심은 가격을 올리는 게 아니라 손님의 인식을 바꾸는 것입니다. 공간, 상담 방식, 말투, 제안의 순서 — 이 모든 것이 "이 집은 비쌀 만하다"는 신뢰를 만들어냅니다. 싼 동네라서 못 버는 게 아닙니다. 싸 보이기 때문에 못 버는 겁니다.

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