“그냥 내가 하는 그대로 따라 해”사장 말을 너무 정확하게 이해한 직원

사람이 새로운 동작을 배울 때는 설명만 듣는 것보다 다른 사람의 행동을 직접 관찰하는 방식이 도움이 되기도 합니다. 이를 관찰학습이라고 하며, 동작의 순서나 타이밍처럼 말로 설명하기 어려운 정보까지 함께 볼 수 있죠. 다만 초보자는 핵심 동작과 우연히 함께 나타난 행동을 구분하지 못하고 전부 따라 하기도 합니다. 그래서 숙련자의 시범에서는 무엇을 따라 해야 하는지 명확하게 알려주는 것도 중요합니다.