셀프서비스에도 팁 달라고?…로봇까지 '18%' 팁 요구 논란｜지금 이 장면

직원이 결제를 도와주거나 음료를 만들어주는 것도 아닌데 결제 화면에는 팁을 추가하겠느냐는 안내가 뜹니다. 아무리 팁 문화가 정착한 미국이라지만 최근 무인 매장과 로봇 바텐더까지 팁을 요구하면서 소비자들의 반발이 커지고 있습니다. 디지털 결제가 보편화하는데도 팁 선택을 요구하는 이른바 '팁플레이션' 논란인데요. 함께 보시죠.

#팁문화 #미국팁문화 #팁플레이션 #강나윤기자

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