SaaS已死？AI越強，你越難賺？【Tony幫你做功課】#電商tony #行銷 #電商#SaaS #iCHEF #91APP #Salesforce

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SaaS已死｜iCHEF被併購｜Salesforce客製化之王｜台灣軟體業的AI機會

台灣做得出台積電、聯發科、廣達，工程師密度世界級，為什麼一碰到軟體就長不出巨獸？這集從兩則新聞切入：一篇談「台灣軟體業失敗了嗎」的長文，以及 91APP 砸 9.6 億全現金收購 iCHEF 的併購案。iCHEF 是餐飲 SaaS 的模範生，服務 15,000 間餐廳、毛利率八成，結果年營收只有 Salesforce 的 0.03%，最後被另一間 SaaS 公司買走。問題出在哪？台灣市場太小、客戶太愛客製化，做十個客戶就要養十組工程師，SaaS 原本想做印鈔機，做著做著變成高級人力派遣公司。但 AI 正在拆掉「要規模就不能客製、要客製就長不大」這個二選一。台灣花了 25 年累積的金融、製造、電信 domain know-how，第一次有機會變成可以複製、可以累積、可以帶去全世界的能力。只是別忘了，當你凝視深淵，深淵也凝視著你。

看完後你會清楚的瞭解：

1）為什麼台灣有硬體世界冠軍，卻始終長不出 Salesforce 等級的軟體公司
2）iCHEF 做對了所有 SaaS 教科書上的選擇，為什麼還是撞到天花板被 91APP 併購
3）Salesforce 其實是「客製化之王」，它用 iPhone 式架構解決客製化問題的方法
4）台灣客製化的真正代價：工程師越多，錢卻都拿去養工程師
5）為什麼本地市場餵不出全球級平台，用 WordPress 當對照組解釋
6）AI 如何讓 Enterprise Context 變成可重複調用的資產，把 domain know-how 從人身上解綁
7）「AI 很強，但你不該靠它接案」：靠 AI 接更多案子為什麼是最危險的線性成長陷阱
8）怎麼讓交付成本一次比一次便宜，把 20 年經驗變成 AI 可複製的能力
9）外國也在用 AI 一鍵繁中化搶台灣市場，以後不是內捲，是全世界都在捲
10）企業軟體八卦：舊系統爛也沒人敢換、「這個應該很簡單吧」有多恐怖、大企業選軟體真正的決定權在誰手上


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‣‣貢茶台灣只剩6間 https://youtu.be/v48RJ7mJafU
‣‣蝦皮當日到貨上線，引發逃難潮! https://youtu.be/o9zPfSYmV6M
‣‣新手做蝦皮，哪時該跑路? https://youtu.be/YSRaIdP6Ut4
‣‣MOMO營收爆掉，是誰害的? https://youtu.be/rbA-BHB4eZY
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